技术支持

服务承诺                                                                    
服务热线：13563180097,QQ:1307935808
 
终身服务：
威海纳尔流量仪表保修18个月，产品提供终身维护服务。
客服接到客户报修需求后2小时内作出回应，如需上门服务，48小时内到达用户现场。威海纳尔在各地办事处派有常驻服务工程师，并配有专用的检测和维修的工具。
 
备件及更换：
威海纳尔在产品设计上十分注重零部件的“通用性”和“互换性”，并且对每一台流量计产品建有完善的技术档案。除工厂备有大量的配件外，各办事处也备有必需的备件，以确保用户的产品能及时得到快捷的维修。
 
保修条列
威海纳尔承担由威海纳尔制造的流量仪表的保修责任。
 
保修期限： 
产品发货之日起18个月。
 
保修限制
1.流量计安装不符合国家规范及纳尔技术文件规定的准则.
2.人为因素和不可抗拒的因素。
 
终身服务条例
威海纳尔对其所有产品实行终身维护，服务宗旨是： 
1.确保产品不间断运行。 
2.持续保持高的测量精确度和延长产品寿命。 
3.最大限度地减少用户的维修和保养成本。
 
服务项目 ：
严格按照产品使用说明书的要求对产品进行指导安装、调试。
 
技术支持：
1.协助用户针对现场情况和工艺要求进行合理的选型。保证仪表正常、高效地工作。
2.免费培训用户操作人员。
3.协助用户制定仪表管理制度。
4.全年365天24小时服务热线，及时准确解答用户的每一项咨询，对每一项报修需求做出及时、有效的安排。
 
其他：
1.每次服务完毕后均填写《售后服务单》，并经用户签字确认。
2.对用户跟踪回访，进行“用户满意度调查”，欢迎用户对产品质量、服务质量全面评价！